すててこ株式会社について

すててこねっとの取り組み

すててこねっとは、安心価格でお届けします

安心価格とは、お客様に「品質への安心」と「お財布にやさしい価格」を感じていただくための当店独自の価格設定です。

税込価格表示でお手頃感と買いやすさを実現したすててこねっとの安心価格

すててこねっとでは、できる限り端数を切り捨てた税込価格「すててこ安心価格」で表示しています。
(メーカーに定価販売を義務付けられている商品は対象外)

「少しでもお客様にお安くご提案したい」
「税込の総額表示で消費税加算のがっかり感を減らしたい」
「販売価格を揃えて見やすくしたい」

という想いから、当店の安心価格は消費税の一部を当店が負担する設定となっています。

お客様にストレスなくお買い物をしていただけるように、これからも安心価格で税込総額表示を続けていきます。そして、もちろん消費税が10%に上がっても、更なる会社の経営努力で端数分を切り捨てます!ご期待ください(^0^)

商品をお客様にわかりやすく伝えるための取り組み

当店スタッフは、年2回行なわれる新作展示会に参加し、各メーカーの企画担当者から商品説明を受けたり、実際の商品をお客様目線で確認しています。

その内容を商品ページに落とし込み、ネット通販で実際に商品を触れられないお客様に、企画担当者の製造意図や商品の長所を分かりやすく伝えられるよう、尽力しています。

お客様に満足していただける商品選定

下着専門店のノウハウを活かし、自信を持ってお客様におすすめできる商品を厳選しています。
品質、価格、買いやすい仕組み、購入後の特典など、商品・サービス共にお客様に満足していただけるように努力しています。

親切・丁寧・迅速な対応でお客様満足度の向上を目指します

当店のカスタマーサービスは親切で丁寧な対応に心がけております。お客様のご希望に合わせ、おすすめの商品のご提案をさせていただいたり、ご注文後の対応も出来る限りお客様のご意向に沿うよう努めさせていただきます。

また、ご注文いただきました商品は丁寧に梱包し、お客様のお手元へお届けいたします。プレゼント用にオリジナルのギフトラッピングも用意しており、好評のお声をいただいています。

「ギフトラッピング」についてはこちら

日本赤十字社を通じた社会支援活動

弊社は、世界の自然災害で苦しむ地域や、苦しんでいる方々のために、日本赤十字社を通じた社会支援活動に取り組んでいます。 弊社オリジナルのエコバッグを作成し、売上金額の一部を日本赤十字社に募金させていただいています。 私達の活動はまだまだ小さいですが、世界中の人々が笑顔で幸せに暮らせるようにと願いをこめて、これからも支援活動を続けていきます。

「すててこねっとオリジナルエコバッグ」についてはこちら